Gestiamo oltre 5000 chiamate al giorno
il processo viene gestito attraverso il CRM AKA
Profilazione
Unità specializzata nella profilazione dei clienti
Preconversione
Unità specializzata nel contact center
Finalizzazione
Unità specializzata alla vendita (autorizzati OAM)
Team Leader
Ad ogni Team Leader è assegnata la gestione di un gruppo di lavoro
